Política de Privacidad

Números Surreais, Lda. está obligada al cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia, concretamente a las reglas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), aprobado por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Por lo tanto, le solicitamos que lea atentamente esta PP y, en caso de que surja cualquier cuestión relacionada con el ejercicio de sus derechos en esta materia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Podrá hacerlo a través de la siguiente dirección electrónica suporte@pontodeamor.pt.

Por último, tenga en cuenta que la facilitación de sus datos personales en el ámbito de la utilización del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones contenidas en esta PP, la cual se complementa con nuestra Política de Cookies

1. Datos personales

   En los términos del RGPD, "Dato Personal" será toda "información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física;".

2. Responsables del tratamiento de los datos personales

   La responsabilidad por el tratamiento de los datos personales que se transmitan en el ámbito de la utilización del Sitio, independientemente de su naturaleza o titularidad, corresponderá siempre a Números Surreais, Lda.

   Sin embargo, en el ámbito del tratamiento de los datos personales de los Compradores – personas físicas o jurídicas que utilicen el Sitio para adquirir productos comercializados por los Vendedores – , Números Surreais, Lda. y los Vendedores actuarán como Corresponsables del tratamiento, correspondiéndoles determinar recíprocamente los fines y los medios de dicho tratamiento, así como delimitar, entre sí y de modo transparente, las respectivas responsabilidades por el cumplimiento de la legislación concretamente aplicable, especialmente en lo que respecta al ejercicio de los derechos de los interesados.

   Dado que la responsabilidad conjunta debe ser proporcional a la intervención o a la influencia de cada uno de los corresponsables, la corresponsabilidad por el tratamiento de datos personales de los compradores, a repartir entre Números Surreais, Lda. y los VENDEDORES, se ceñirá, naturalmente, solo a los datos personales que sean efectivamente objeto de tratamiento por ambas partes en la consecución de la misma finalidad.

   En concreto, existirá corresponsabilidad (entre Números Surreais, Lda. y los VENDEDORES) respecto a los siguientes datos personales de los compradores:

   • Nombre y apellidos – para efectos de la identificación de los compradores;
   • Dirección y código postal – para efectos de envío de los productos adquiridos;
   • Dirección de correo electrónico – para efectos de gestión de riesgo y punto de contacto;
   • N.º de teléfono y/o móvil – para efectos de contacto;
   • Número de identificación fiscal (NIF) – para efectos fiscales y de operaciones de transacciones comerciales, facturación y pago.
   
   

   La corresponsabilidad por el tratamiento de datos personales de los compradores (entre Números Surreais, Lda. y los VENDEDORES) se inicia a partir del momento en que el comprador procede al pago del producto seleccionado.

   Siempre que se justifique, Números Surreais, Lda. podrá recurrir a Subcontratistas, entendiéndose como tales las personas físicas o jurídicas que traten datos personales por su cuenta, hecho para el cual los usuarios del Sitio dan, desde ya, su expreso consentimiento.

   En particular, el recurso a Subcontratistas tendrá lugar para efectos de: gestión de la relación comercial entre Compradores y Vendedores, prestación de servicios de venta y suministro, procesamiento de pagos y facturación, garantía de ejecución de diligencias y operaciones de backoffice, especialmente a nivel de apoyo y asistencia técnica y operativa necesaria para el funcionamiento del Sitio, así como todas las demás que se consideren necesarias y/o convenientes en cada momento.

   Los Subcontratistas a los que recurre Números Surreais, Lda. implementarán todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales que les sean transmitidos, de modo que se asegure la defensa de los derechos e intereses de los respectivos interesados.

   Sin perjuicio de lo explicado anteriormente, cabe notar que la política de privacidad de los Vendedores hacia cuyo sitio web pueda remitir el Sitio no es aplicable a Números Surreais, Lda., no siendo esta responsable de la información que allí se pueda facilitar.

3. Recogida y tratamiento de datos personales

   El acceso y la mera utilización del Sitio por parte de los Usuarios no implica la recogida o tratamiento de ningún dato personal. No obstante, siempre que el Usuario cree una cuenta en el Sitio, se recogerán determinados datos, cuya naturaleza varía en función de la finalidad que le esté asociada. Las finalidades subyacentes a la recogida y tratamiento de datos pueden consultarse en el punto 7 de la presente PP.

4. Transferencias de datos personales

   En determinados casos, los datos personales que sean transmitidos por los Usuarios del Sitio podrán ser objeto de transferencia a otras entidades que presten servicio a Números Surreais, Lda. que operen fuera del espacio de la Unión Europea.

   En el caso específico de transferencia de datos personales a entidades situadas en los Estados Unidos de América, aseguramos que las mismas cumplen con los principios establecidos en el Escudo de Privacidad (acuerdo celebrado entre la Comisión Europea y el Departamento de Comercio de EE. UU. que impone a las empresas estadounidenses receptoras de datos personales recogidos en la Unión Europea obligaciones especiales de salvaguarda y cautela).

   
   
   

5. Derechos de los titulares de los datos personales

   Se garantiza a los usuarios del Sitio, independientemente de la condición con la que actúen, el derecho de acceso, rectificación, retirada del consentimiento, oposición al tratamiento para los fines anteriormente definidos, supresión, limitación y portabilidad de los datos personales que hayan transmitido.

6. Periodo de conservación de los datos personales

   Los datos personales recogidos y tratados por Números Surreais, Lda. serán conservados durante todo el periodo de tiempo en que se mantenga activa la inscripción de los usuarios en el Sitio.

   Una vez extinguida la inscripción del usuario en el Sitio, los datos personales que este haya transmitido a Números Surreais, Lda. serán conservados hasta 1 (un) año a contar desde dicha fecha, salvo que otro plazo de conservación se derive de la ley concretamente aplicable.

   No obstante, el usuario del Sitio puede, en cualquier momento, solicitar a Números Surreais, Lda. la supresión de los datos personales que haya transmitido.

7. Finalidades asociadas a la recogida y tratamiento de los datos personales

   Los datos personales proporcionados en el ámbito de la utilización del Sitio serán tratados y almacenados informáticamente en bases de datos creadas específicamente para este efecto y son de suministro obligatorio por ser necesarios e indispensables para el cumplimiento de las siguientes finalidades: realización de la inscripción de Compradores y Vendedores; acceso, utilización y disfrute del Sitio por los mismos; ejecución de los demás fines, incluyendo la prestación de servicios a Compradores y Vendedores, la ejecución de las transacciones comerciales a celebrar entre estos, la gestión comercial de los Compradores y Vendedores, la realización de operaciones de Marketing y ventas, incluyendo el envío de información sobre nuevos o actuales productos, ofertas u otras acciones promocionales; cumplimiento de obligaciones legales en vigor (especialmente de naturaleza fiscal, administrativa y judicial).

8. Medidas de seguridad

   Números Surreais, Lda. está comprometida con la protección de la privacidad de los usuarios del Sitio. Por ello, recurre a sistemas de seguridad altamente innovadores que garantizan que todo dato personal que le sea transmitido por los Usuarios del Sitio sea adecuadamente almacenado y protegido, previniendo e impidiendo cualquier acceso no autorizado a estos elementos, así como su pérdida, divulgación, destrucción o uso ajeno a la finalidad que justificó su recogida.

   En concreto, Números Surreais, Lda. adopta las siguientes medidas de seguridad:

   - Cifrado de todos los datos personales que le sean transmitidos;

   - Obligatoriedad de uso de una contraseña personal para cada Usuario;

   - Salvaguarda adicional de los datos relativos a las tarjetas de débito o crédito de los Usuarios. Este tipo de datos no será almacenado, garantizando así que terceros no puedan acceder a ellos ni utilizarlos.

   - Supervisión constante de los servidores informáticos a fin de reducir cualquier posibilidad de ataque o situación de vulnerabilidad.

9. Política de Cookies

   El Sitio utiliza Cookies, entendiéndose como archivos de texto que identifican el ordenador del Usuario en el servidor de Números Surreais, Lda. De este modo, las Cookies utilizadas no identifican individualmente al Usuario del Sitio y, en esa medida, no constituyen una herramienta de recogida de datos personales.

10. Alteraciones a la Política de Privacidad

    Números Surreais, Lda. se reserva el derecho de proceder a las alteraciones que se revelen necesarias en esta PP. Siempre que tal suceda, las mismas serán publicadas en el Sitio.