O Ciclo de Vida da Sua Memória: Do Click ao Coração 🩵
Assim que a sua encomenda é confirmada, a nossa equipa inicia um processo artesanal dividido em três fases fundamentais. Cada peça é tratada como se fosse para a nossa própria família.
Ao todo, a produção de uma peça com microfotografia demora 4 a 8 dias úteis, da personalização da foto ao controlo de qualidade.
1. Personalização da Foto
A sua fotografia não é apenas impressa; ela é curada.
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O que fazemos: Ajustamos a luz, tratamos os detalhes manualmente e adaptamos a imagem ao molde específico da sua peça.
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Porquê este tempo? Trabalhamos com microfotos onde cada milímetro conta. Este processo exige precisão cirúrgica e sensibilidade artística para garantir que a memória não perde a nitidez.
2. Montagem e Controlo de Qualidade
Com a foto pronta, passamos à fase da montagem.
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O que fazemos: Montamos a peça com todo o rigor técnico.
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O nosso padrão: Se a peça não estiver perfeita, não sai. O tempo de montagem pode variar ligeiramente consoante o volume de encomendas, mas a qualidade nunca é comprometida.
3. Expedição e Entrega
Quando a sua peça brilha, é hora de viajar até si.
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Portugal Continental: Entrega rápida em 1 a 2 dias úteis.
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Açores e Madeira: 3 a 7 dias úteis.
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Espanha e resto da União Europeia: 3 a 5 dias úteis.
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Reino Unido: 3 a 6 dias úteis, com direitos aduaneiros incluídos no preço.
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Outros países: o prazo aparece no checkout antes de pagar.
Nota sobre o Rastreio: O código de envio só é gerado no momento da expedição (fase final). Se ainda não recebeu o seu código, não se preocupe: significa que a sua peça está a ser mimada nas mãos dos nossos artesãos.
A Nossa Promessa
Sabemos que está ansioso por receber este pedaço de amor, mas a pressa é inimiga da perfeição que a sua história merece. Nenhuma encomenda é esquecida. Nem uma. Trabalhamos diariamente para que, ao abrir a caixa, sinta que cada dia de espera valeu a pena.